Inspecciones de vehículos previas al viaje
Los representantes de los fabricantes de equipos, junto con la alta dirección de la empresa, desarrollaron una plantilla de documento (todo en papel) que regula las inspecciones técnicas diarias. El propósito de esta actividad es identificar fallas antes de comenzar a trabajar. Para cada equipo, había un cuestionario y el operador de la máquina o el conductor marcaba estos trabajos y entregaba las hojas a los mecánicos. En el transcurso de un año, se ha acumulado una habitación completa de las hojas, y todavía no han tenido tiempo de realizar al análisis de problemas o algún tipo de automatización.